酒店转正申请书 敬爱的领导： 您好。 我是咱们部门的入职新人，小李。今天站在这里，心里头实际上挺乱的，既有点兴奋，又有点虚脱。兴奋的是终于有资格参与咱们酒店的运营，虚脱的是才干了不到三个月，感觉脑子里像装了一台不知疲倦的马达，如何停下来都认定不对劲。 那会儿上班的时候，我也认定老板在随意安排，实际上大量时候是瞎指挥。
那时候我只知道跟着做，领导说如何干就如何干，压根儿不敢问为啥，也不敢问能不能干。直到今天，上了几天班，离转正签字越来越近，我才突然意识到，咱们酒店这行，讲究的不是一味听话，而是听得懂话，更听得进话。
有时候领导跟我讲个道理，我脑子转得比上午还快，但要是真遇到客人刁难，我有时候还是会犯傻。 入职这三个月，我主要干了几件核心事件。
起初是流程入库，每天早晨都在群里把标准流程发一遍，确保每个环节不掉链子。
特别是晨会，那会儿是我被领导喊那会儿，目前我自己主动上去，把 SOP 讲清楚，哪怕被扣了 20 分钟，我也认定值。 其次是服务落地，每天清晨我都会提前半小时到前台，不是为了迎宾，而是为了跟客户沟通。有个叫张总的客人，他哥们儿来办个婚礼，本来要二房一厅的，结局我主动跟他沟通，说为了照顾新人，我能把这间房改成套房加一个小书房，比两个小房间舒服多了。张总当时把手机拍给我，哥们儿圈晒都晒了，说这是酒店主动给的惊喜。
那时候我就想，这行干得好，不能光靠自己，得有人帮衬着。 最终是成本管住，这也是我最早干的事。
那会儿我认定省钱就是少拿东西，目前发现不省钱，客人就不买。上个月我主导了一次客房改造，把原本全是毛巾的柜台，换成了珍珠棉和折叠桌。
那会儿客人问“这毛巾能拿不拿”，我就说“不能拿”。目前客人来了，桌子忒硬，客人一坐就腰酸背痛，我主动去改，把毛巾柜撤了，换了软的。客人回来夸了两次，还问今天能不能再弄一点，我立马给加上去。
这一项下来，别看省了点成本，但少了客人的投诉，多了口碑，这个账算得我心里踏实。 写这份申请的时候，我忍不住想到了当初签合同的时候，领导跟我说的那句：“你不用忒急，酒店的事，慢慢看。”目前看着手里仅剩的转正机会，我心里反而踏实。我知道，赶明儿可能还会有大量没想到的情况，但只要我能干了，有地方干，我就认定这行有意思。 我也知道，自己离真正的专业还差得远。
有时候面对一群客人，连笑容都管住不好；有时候系统出了难题，我也找不到解决办法。
这就是我的不足，也是我努力的方向。 我想跟领导坦陈几句心里话。
说实话，有时候我也认定累，累在不仅要工作，还要应付各种突发状况；累在明明想偷懒，却总认定自己得把标准落实了。但我也明白，酒店这行没有退路，没有“我来了就散场”的说法。每一次转岗，每一次跟客人沟通，都是在磨砺我的本事。 感谢领导这段工夫对我的照顾，别看有时候方式不对，但出发点都是好的。我也感谢部门的同事，特别是那个总负责团队的人，别看嘴上不给我好脸色，但关键时刻总能给我指路。 我打算持续把那个“主动”两个字刻在心里。我会把那些“不能拿”的禁忌，变成“能够拿”的服务标准；我会把那些“不用忒急”的指令，变成“抓紧落实”的行动。我不怕累，只怕自己不够专业。 要是领导能批准我的转正申请，那忒好了，我会更努力地干，争取早日成为团队里的骨干。
要是暂时不能，那我也绝不气馁，我会持续把手头的工作做好，把每一个环节都跑漂亮，不给自己丢脸。 最终，我想说，酒店里的路挺长，但只要我不走歪路，愿意为了客人多走一步，我就一定能走到终点。
这份申请，既是给自己的一份承诺，也是给未来的自己的一份交代。 恳请领导仔细审阅。 申请人：小李 202X 年 X 月 X 日