我当年在国寿财险做展业的时候，真没想到目前还要拿一个啥“工作经历证明”去应付啥硬门槛。
那时候咱们不是天天坐在办公室看报表，而是在大街上跑、在工地上站。我记得加班最狠的那几天，是在杭州萧山的一家物流园里，为了把一批脚踏车保单接过来，我蹲在路边抽烟，看着被烈日晒得油光发亮的铁皮车，心里头就直打鼓。
那会儿刚来不久，手里握着几个大单，心里也清楚，要是签单，那就是跟客户拍胸脯、跟保险公司扛雷。 那时候的客户可不是目前的客户，他们就是咱们口中的“骗保人”要么“假出险”。有一次，隔壁小区的刘大爷把家里的电动车扔在了草丛里，我按表查清楚，实际上根本没人扔过车，却是那帮损人利己的老板在赌。
那几天我深夜两点还在办公室泡面，对面就是两个穿着白大褂的保安在磨拳擦掌。我就想着，等天亮了这单就算是假出险了，可结局呢？第二天刘大爷又打电话来，说车还在，想再走一次。我当时真不知道该如何跟客户解释，更没想到最终还得背上“恶意骗保”的帽子，连饭都没顾上吃顿好的。
那种委屈，到目前想起来还是咽得慌。我那时候真认定，干这个好办，干不好才是真难题。 在公司发展得还算顺利的时候，我接手了那份特殊的合同。刚启动我总认定那是死板的操作，可一旦真正做起来，那种对客户的掌控感又是另一种滋味。记得有一单是给一家小饭馆做的，客户是个典型的“杀鸡取卵”型的大户。他们想涨价，想收回成本，想让全行业都宰一刀，结局刚签下来，客户那边就来了铺天盖地的投诉，说我们服务不到位，运营效率低，全是赚空手套白狼的钱。
那几天我坐不住了，直接飞到客户店里，看到他们在会议室里吵得不可开交，我就直接上去戳破了。我说：“你们认定我赚得多，是出于我用了啥高科技手段，还是出于你们真亏大了？”对方听完沉默了，最终只能认栽，应允下降一点价格，并且答应给个长期的运营补贴，这才算是把事儿给“圆”了。
这事儿让我明白，单子做成了，光靠技术不中，还得靠心肝。
那时候我不认定那是销售，那是修行。 后来我干了几年，客户群慢慢变大了，我也试着往前推一步。有一次跟一家大型医院谈，那会儿他们想换一套新系统，想压缩成本，想把所有名额都卖给代理商，结局刚定下来，一下子就有几十个客户打电话来，嚷嚷着自己心里有鬼，想反悔，说反正一家都搞不活，不如咱们多条腿走。我当时就急了，直接拿着合同逐条跟他们对着干，指出里面的每一个漏洞，一个个把风险点挑出来，让他们自己去修补。最终谈判桌上，他们毕竟也怕乱套，才勉强收手，但承诺赶明儿每年给咱们充足的保底额度。
那一刻我才彻底明白，想做大单，就得把客户当成一个独立的个体去尊重，而不是把你当工具用。
那些看似刁难的客户，有时候恰恰是他们最需求帮助的时候，只要你肯给，他们就会给你最大的赞成。 实际上说到底，这份工作做起来不难，难的是在低谷里还能爬起来，在众口铄金的时候还能咬住牙。也有过出于客户情绪激动，差点跟公司领导多一事不如多一事的时候，还好公司兜底及时，我才没把风头给揽那会儿。记得有一次月底催款，有个大客户出于我的某个解释拿不下，直接把电话打给我妈，就连想让我走人。我当时没敢发火，只带着愧疚和对未来的憧憬，匆匆整理了文件，推掉了所有要求，第二天就带着新的方案重新去见他们。
那种重新站起来的滋味，比啥奖金都爽。 目前的我也回来看那会儿的那些单子，那些早批掉的单子，目前看来是不是也挺可惜的？但想想当时的自己，那时候心里也是如此想的，认定只要自己努力了，哪怕最终只有一万人，那也是自己的成绩。
那时候没想过目前的种种，也没想过要拿啥证明给自己看。但确实，这份经历确实不是一劳永逸的，它教会了我如何跟人打交道，如何在复杂的局势里保持清醒，如何在孤独的时候坚持到底。 故此，要是你问我这份经历值不值，我认定值。别看过程挺糙，别看嘟囔过，别看间或有过情绪，但这段日子确实让我站得稳，看得远。
那些在雨里站的那个人，最终一定是最不好办的人。自然，我也得承认，目前的环境变了，客户变了，那会儿那种“死磕到底”的路子，目前得讲究个策略和分寸。但这不代表那会儿的经验就没用了，它是我打下的基础，是我赶明儿干其他事件时能用的底气。
毕竟，哪位还没经历过一次被拒之门外，要么被误解的感觉呢？只要你不拉倒，总能在某个清晨，看到归于你的曙光。 最终还得提一句，有些话可能有点刺耳，但也是确实。干这行的，确实得有点“疯劲”。为了单子，为了赔偿，为了那点可怜的提成，哪怕半夜里孩子吵你，哪怕家里的事你忘了，就连有时候认定无名火起，都得忍着。但转念想想，这钱是实打实的，是咱们自己挣的，心里踏实。
不像目前那些讲究啥“职场情商”，搞啥“积极心态”，最终往往还是原地踏步。咱还是得脚踏实地，把每一个单子做成，把每一个客户都服务好，这才是正道。至于那个所谓的“证明”，不过是证明咱们不仅活下来了，并且活得踏实、活得有血有肉。回头看看，那段路，走得挺值。