在公司入职这三年里,我见过忒多人把“钉钉子精神”要么“狼性文化”当成万能药,结局反而把自己活成了那种嗓子冒烟还要硬撑的“老油条”。
那会儿有人刚来就敢把领导叫成“老板”,结局三天后出于没配合流程就被半拉了;也有人在群里给她发“收到”然后直接拉黑,忙活三天只想把项目做完,结局最终还是成了那个最让人头疼的“最终一个知道的”。
实际上职场最大的魅力,往往不是你在台上多能说会道,而是你能在没人看到的时候,把那些烂事收拾得干干净利落净,把那些坑填得支支吾吾,还能让 teammates 认定跟着你干活是种享受。 说到具体如何干,我就得抛个真的例子。我在一家互联网公司,那时候负责一个老项目标收尾。项目当时快到期了,客户那边又改了需求,原定的交付工夫得延后半个月。我当时看着堆满文档的屏幕,心里就犯嘀咕:这时候能有啥好主意啊?旁边有个同事说:“要不直接跟客户说延期,然后咱们内部先排期?”我说:“不中,那样忒被动,显得我们没本事。”后来我琢磨着,还不如硬着头皮等客户来指导,不如先把内部流程理顺了。我把原盘算拆解成三个小模块,分别给不同人分配,最终发现客户那边实际上没忒大变动,只是系统对接有个小 bug。便我把那个 bug 提前暴露给客户,顺便给出了一个替代方案,系统能立马上线。客户看了方案后直接回复一声“行,这样更稳”,结局我们不仅没延期,反而提前两周交了验收报告,还成了那个“提前交完报告的”、“最懂行”的人。
你看,大量时候,解决难题比解决难题本身更关键,老板看的不是你的简历上有没拿过啥大项目,而是你处理复杂情况时的真反应。 还有啊,实际上咱们工作中最好办忽略的,就是“预期管理”这一块。大量新人干一个月,满脑子都是如何搞定 KPI,如何把任务做得完美无缺,结局到了月底发现方向全跑偏了。
实际上真正能拿结局的人,都是那种一眼就能看出难题核心的人。
比如上个季度我带团队做数据报表,有个新人天天追着要微信,非要问“那件数据如何算”,结局每次都算不对,最终还把客户的数据搞得一团糟。
后来我主动跟他谈起来,我说:“咱们做数据报表,核心不就在于快速呈现结论,不纠结那些花里胡哨的公式和细节。你先把数据核对清楚,剩下的我帮你搞定。”之后他果然变了,目前每天最忙的时候,都是我和他一起挑毛病、调参数。我发现,别人只盯着结局,你盯着的是结局如何来的过程,哪怕过程挺繁琐,只要方向对了,最终那根筷子还是能插进饭里的。 再说说工夫管理和精力分配,这绝对是职场人最亏大钱的地方。大量人认定工作就是坐办公室,别动别动,实际上大局部工夫都在“动脑筋”如何把琐事推给别人。
那会儿我总想着一切做完再休息,结局工作越做越累,心也越累。
后来我学会了把大任务拆成一个个极小的动作,每天只专注解决一个具体难题,哪怕只是改一个表格,要么回复一个邮件。周末的时候,我专门留半天工夫给“无用之事”,比如看看比赛,听听老板讲些大道理,要么和老同事喝杯咖啡。我发现,当你把那些让你内心恐慌的琐事都屏蔽掉了,剩下的那些真正关键的核心任务,反而变得清楚多了。
有时候,你抽出十分钟做啥都比做五分钟有效,出于你的精神状态是饱满的,而不是耗竭的。 自然,也不能只靠自己硬扛。
有时候,你需求的是某种“外挂”。
比如有人问我是如何搞定跨部门扯皮的,我就说:“那肯定有办法,但我不用自己的方式,那是没懂行。我当时就把自己卡住了,但后来我发现,只要把对方那方面的难题先想清楚,再提出来,他们反而愿意配合。
那时候我就像个翻译,把他们的诉求翻译成行动,再翻译成结局。自然,有时候也得学学他们的,比如让裁缝做衣服,让程序员做设计,有时候换个思路,反而能事半功倍。
毕竟,一个能站在对方面前解决难题的,才是确实“懂行”的人。 回过头看这三年,我最大的感悟就是:职场不像学校,老师不盯着你,不给你直接的反馈,你得自己把自己照顾得像个“老好人”,然后才能省事一点。大量人当作只有拼命才是职场,实际上真正的智慧人,是懂得在关键时刻“认怂”,在没人看到的时候把坑填平,在没人问的时候把细节理顺。
那些喊着狼性的人,往往最终都成了那个最让人抓狂的“那个最不懂行”的人;而那些懂得留白、懂得补救、懂得把好办难题复杂化的人,反而成了大家眼中的“亲儿子”、“顶梁柱”。 最终再啰嗦一句,实际上咱们在工作中,不需求刻意找机会去表现自己。
有时候,只要你在别人需求的时候默默递上一杯咖啡,要么在文件还没发出去的时候先帮人改个格式,那些“锦上添花”的举动,往往比那些为了显摆而做的“雪中送炭”更让人记住。
毕竟,在这个快节奏的时代,能让大家吃得快乐,比让大家吃得挺充实,更能让你在团队里站得稳当,走得长远。