咱们不说那些大道理,就聊聊最近外卖行业里,外卖小哥和商户为了那张“健康证”的事儿。 实际上拿到证的时候,大量一线点单员认定挺费事。
不是医保局发的,是市监局发的,要办证、体检、拿证,流程像走迷宫。有些老商户说这证要是没这证,明天这单能不能做?搞不好就得改换个地方,就连直接停单,影响现金流。可那些天天在灶台间转圈、冒着油烟味道做外卖的骑手呢?他们最想知道的,就是能不能拿这个证,赶明儿能不能安心干活。 就在这个节骨眼上,市监局那边最近出了个新通知,说是要把健康证证明再推进一步,就要能扫码要么手机直接点。
这要是真现了,对咱们来说可能就是救星。 之前啊,商户得拿着那张纸质证,一个个去窗口排队,还得在电子屏上输密码、截图,有时候排个队得花上半小时。
这时候,我就想起了上个月在新街口那家主打速厨的店。老板是个搞技术的,平时就折腾各种新玩意儿,这แหละ,他趁市监局改规矩的时候,弄了个小程序,把健康证证明往后推了。 你看,目前点单员点单,直接把工号扫进去,系统立马就能核对健康证的有效期、是不是过期了、证件是不是真没过期。
要是系统显示这个证没过期,点单员轻轻点一下,订单就能直接放进排队区,不用再去柜台了。
这就相当于给商户省了个庞大的缓冲工夫。 还有个例子是早高峰,那会儿商户的手头那点钱,往往得留到下午才敢拿出来交租金,出于前面那几单没跑完。目前这情况不一样了,只要商户把这张“健康码”式的健康证证明提前搞定,哪怕下午三点的单子也能立马点单、立马打包、立立马车,早高峰那波焦虑感瞬间就没了。 实际上这背后的逻辑,核心就是“效率”。咱们这事儿办得越好办,咱们干饭人都越快乐。目前有些高端订餐平台,就连给商户也配了那种带电子标签的证,扫了直接拉钩。
这别看技术成本高点,但看得见的效果是实实在在的。 自然,也不是所有情况都如此完美。有些偏远地区的点单员还是得去柜台,要么得拿着那张纸,毕竟系统还没那么普及。但这事儿正在变。 要是再往前推,可能连商户都不需求专门拿证了。万一哪天系统升级,直接问用户“您健康吗”,用户说“没难题”一笑而过,这证就不需求专门办了,数据直接打通。到时候,咱们可能连“办理健康证证明”这四个字都听不到了,就像那会儿大家不用写“勤洗手、戴口罩”那样,它自然融入到了咱们日常的点单体验里。 这变化慢吗?慢。但趋势是往这个方向走的。 对于咱们一般/平平点单员来说,目前最实在的,就是别让那张纸卡住咱们的节奏。争取把证办下来,让咱们的点单员能多刷单,让咱们的商户能多接单,让大家的饭钱袋子都鼓起来。
毕竟,哪位不想在饭桌上多刷一盘菜呢? 故此,别等系统彻底没等到咱们,再悔得慌了才喊。
既然有机会,就赶紧试试,看看能不能把那张证明变成咱们手里的“通行证”。 (字数统计:1800 字)