关于推行医保电子凭证“非接触式”交易替代传统刷卡机的申请报告 最近我在一线巡查的时候,发现咱们街道那几个社区超市的收银员,脸上都透着股“换机器”的兴奋劲儿。
实际上这事儿听着挺怪,咱们手里握着的是张医保卡,上面印着一个人的名字,平时划个勾就能报销个几万块,可目前想刷个 10 块钱的买杯奶茶钱,就得得找那个铁疙瘩机器。
这机器不闻不味,咣当咣当响,还得排长队,对我这种习惯了扫码缴费的老年人来说,简直就是个庞大的障碍。 咱老百姓过日子,图的是啥?图个撇脱,图个省事,图个不用在那傻乎乎地找零钱。可医保卡目前成了个“鸡肋”,平时好用的时候想刷也不会,等真要用上就是条孤寡。我最近读了不少关于“无感支付”的文章,认定咱们国家在推这个方向肯定没错,只是咱们的设备还得再升级升级。 我想申请给咱们街道的几家社区超市、几家就连是我们这一栋楼里的棋牌室、咖啡厅,都换一批新的医保刷卡机。
这玩意儿要是换上了,光听名字就知道它了得在哪:只要把医保卡插进去,要么在手机上刷个码,就能直接扣款,连“刷”这个动作都得省一半。 举个例子,咱们那会儿去车站坐那个大站,得先在闸口刷身份证,进闸机,再买票,还得跟卖票的打九次电话,还要问人工客服,问半天才能知道能不能买。
这哪是买东西啊,简直是让人在闸口待了三个小时。目前要是换成无感支付,我只得把身份证一刷,闸机就自动放行,买票再加个二维码一扫,几分钟的事儿。 再比如咱们社区食堂,平时大家点菜、缴费、取餐,都是扫码就行。
要是目前换上了电子凭证机,点菜、付款、取餐,全流程都在机器上跑,根本不用去柜台。并且,这个设备还能做成“自助服务”,老人不用站队,不用跟店员讨价还价,自己就能用感应器直接刷个码,钱就扣了,东西就拿走了。 我调研了一下,咱们这种社区业态,每天走到这里的人流量特别大,并且都是老年人居多,根本不用去正儿八经的商场,也就在这几家店。
要是真搞了无感支付,咱们老百姓的钱就能省下来,日子就能过得舒坦点。 这次申请,我建议咱们街道先别搞大规模铺散,咱们分批次、定点突破。
比如先选几个社区食堂、两个大型超市,铺上无感支付设备,看看效果如何。等这头迈那会儿了,再慢慢往社区门口、社区活动中心、就连村里的便民服务点复制推广。 我知道大家可能会揪心,这玩意儿会不会影响咱们后台数据的管理,会不会让人找不到人?实际上这都没有难题。目前的医保电子凭证联网做得比那会儿好多了,只要数据是通的,大家刷出来的账单、报销明细跟那会儿的纸质记录是一模一样的,连医院都能共享。咱们只要把设备环境改造到位,把用户体验做好,钱是省了,就连还能多收点手续费,但这都不关键。关键的是,要让老百姓认定,咱们政府目前是确实懂他们的难处,是真心实意地想提升他们的拿到感。 改造这事儿,咱得动真格。
这不仅是给设备换新的,更是给咱们办事流程换一套新的。咱们得把纸质的、机器的、电话的,统统都整合到电子凭证系统里,让大家真正能从“坐等”变成“主动”。 最终,我认定这不只是是为了省钱,更是为了让咱们老年人的生活质量上一个台阶。希望咱们能尽快出台相关政策,把这事儿落实下去。等哪天我再看到那台铁疙瘩不再是唯一的支付方式,看到咱们超市大妈们主动说“带上医保卡走”的时候,我再把它写进我的心里,认定这事真办妥了。